Tarifs de nos services informatiques Nîmes et Gard

L'ensemble de nos prestations informatiques est déductible des impôts à hauteur de 50%.  

Les tarifs et forfaits présentés sur cette page concernent la majeure partie des demandes de dépannage informatique, d'assistance et de formations à domicile sur Nîmes et le Gard (liste non exhaustive). 

Cliquez sur les liens ci-dessous pour connaître le détail de chaque prestation.

Si votre situation ne correspond à aucun de ces cas de figure, n'hésitez pas à nous contacter. Nous déterminerons ensemble la solution la plus adaptée à vos besoins, au meilleur prix.

Intervention dépannage 

Dans le cadre d'une intervention informatique hors forfait, le tarif pour une heure est de 39 € TTC soit 19,50 € / heure après déduction fiscale de 50% selon la législation en vigueur, cette première heure étant indivisible.

Si l'intervention devait durer plus longtemps, une tarification à la demi-heure sera appliquée.

Forfaits Ré installation Windows

Votre système est devenu instable ? 2id@domicile vous propose différents type de forfaits pour vous permettre de repartir à zéro.  

Forfait Remise à niveau

Si votre système est devenu instable (Windows ne répond plus, écran bleu..) et que vous craignez de perdre ou d'avoir perdu vos données personnelles, ce forfait répondra à vos besoins.

Il couvre les prestations suivantes:

• Récupération et sauvegarde de vos données (Documents, photos, contacts...) à partir d'un disque dur sain 
• Ré-installation du système d'exploitation (licence fournie par le client)
• Ré-organisation et optimisation de vos disques durs (mémoire, temps de réponse...)
• Réinstallation de vos données
• Installation et mise à jour des pilotes
• Installation et paramétrage d'une protection antivirus
• Configuration de votre connexion Internet (matériel fourni par le client)
• Paramétrage de votre messagerie (emails)
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Forfait Remise à niveau sans connexion Internet 

Ce forfait  couvre les prestations suivantes:

• Récupération et sauvegarde de vos données (Documents, photos, contacts...) à partir d'un disque dur sain 
• Ré-installation du système d'exploitation (licence fournie par le client)
• Ré-organisation et optimisation de vos disques durs (mémoire, temps de réponse...)
• Réinstallation de vos données
• Installation et mise à jour des pilotes
• Installation et paramétrage d'une protection antivirus

Forfait Réinstallation Windows seul

Ce forfait couvre les prestations suivantes:

• Formatage du disque dur si besoin
• Installation du système d'exploitation (clé d'activation fournie par le client)
• Installation des pilotes (majoration possible de 20€ si pilotes non fournis)
• Installation, optimisation d'une protection antivirus
• Optimisation des performances de l'ordinateur (arrêt/démarrage, mémoire RAM...)
• Tests

Forfaits Récupération de données

Votre disque dur ne fonctionne plus ? Vous avez effacé un fichier important par mégarde et vous avez vidé la corbeille ? Un formatage accidentel ou un virus a effacé le contenu de votre disque dur et vous n'avez pas de copie de sauvegarde de vos fichiers importants ?  Rassurez-vous, dans la grande majorité des cas, vos données sont récupérables.

2id@domicile récupère vos données perdues, illisibles ou inaccessibles.  Nous sommes également capables de récupérer vos données perdues à partir d'un disque dur endommagé.

Selon le cas, nous vous proposons 2 types de forfaits:

• Forfait récupération de données à partir d'un disque dur SAIN
• Forfait récupération de données à partir d'un disque dur défectueux

Ces forfaits couvrent les prestations suivantes:

• Test du disque dur
• Recherche des données à récupérer
• Sauvegarde des données sur disque dur fourni par le client ou sur tout autre support

Récupération de données à partir d'un disque dur sain

Récupération de données à partir d'un disque dur défectueux

Forfaits Conseils

Vous souhaitez être accompagné dans le choix et l'achat d'un équippement informatique, vous souhaitez profiter d'une offre "tout compris" allant du conseil jusqu'à la livraison, l'installation et le paramétrage de votre nouvel ordinateur, consultez ci-après nos forfaits.

Accompagnement à l'achat

Etude de vos besoins à domicile et accompagnement pour vous aider à faire le bon choix, au meilleur prix.  Détail de cette prestation sur la page Conseils.

Pack SERENITE (conseils, livraison et installation d'un poste neuf)

Ce pack tout-en-un couvre les prestations suivantes:

• Conseils avant achat d'un ordinateur (30% d'économies sur le prix moyen d'un ordinateur)
• Déballage et branchement de votre ordinateur
• Paramétrage de votre ordinateur
• Installation et configuration des périphériques (imprimante, webcam...)
• Installation de votre modem, de votre box (fourni par le client)
• Paramétrage de votre connexion Internet
• Configuration de votre messagerie (emails)
• Installation d'une protection antivirus si nécessaire

• 1/2 heure d'intervention dépannage
• 1/2 heure de formation personnalisée pour tirer le meilleur de son poste informatique

Si vous optez pour le pack SERENITE, bénéficiez d'un tarif préférentiel lors de la souscription de notre contrat de maintenance: 99€ TTC au lieu de 139€ TTC !

Forfaits Assistance

Nos forfaits Assistance couvrent aussi bien les demandes d'interventions classiques (comme l'installation d'une connexion internet) que les demandes plus spécifiques allant de la mise en service d'un ordinateur neuf, jusqu'au paramétrage d'un réseau domestique.

Pack ZEN Installation et mise en service d'un ordinateur neuf

Ce pack concerne la mise en service d'un ordinateur neuf. Il couvre les prestations suivantes:

• Déballage et branchement de votre ordinateur
• Paramétrage de votre ordinateur
• Installation et configuration des périphériques (imprimante, webcam...)
• Installation de votre modem, de votre box (fourni par le client)
• Paramétrage de votre connexion Internet
• Configuration de votre messagerie (emails)
• Installation d'une protection antivirus si nécessaire

Mise en réseau de 2 postes ou plus

Ce pack concerne le partage d'une imprimante, de connexion Internet et de données (photos, dossiers...) entre deux ou plusieurs ordinateurs de votre domicile. Le tarif est donné ici par poste.

Forfaits Formations Informatiques à domicile

Les formations se déroulent à votre domicile et sont ponctuées d'exercices pratiques que vous effectuez sur votre ordinateur, afin de retrouver vos marques immédiatement après notre intervention.

Toutes nos sessions sont ouvertes, interactives et agrémentées de questions-réponses. 

Contrat annuel de Maintenance

Notre contrat prévoit 3 interventions annuelles à domicile, sans limite de temps, sans frais de déplacement. Consultez le détail de cette prestation, sur la page Contrat de maintenance.

Si votre situation ne correspond à aucun de ces cas de figure, n'hésitez pas à nous contacter. Nous déterminerons ensemble la solution la plus adaptée à vos besoins, au meilleur prix.

2id@domicile depannage informatique nimes

15 rue du champs de mars

30000 NIMES