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Dépannage informatique Nîmes

Notre offre tarifaire

L'ensemble de nos prestations informatiques est déductible des impôts à hauteur de 50%.  

Les tarifs et forfaits présentés sur cette page concernent la majeure partie des demandes de dépannage informatique, d'assistance et de formations à domicile (liste non exhaustive). 

Cliquez sur les liens ci-dessous pour connaître le détail de chaque prestation.

Si votre situation ne correspond à aucun de ces cas de figure, n'hésitez pas à nous contacter. Nous déterminerons ensemble la solution la plus adaptée à vos besoins, au meilleur prix.

Forfaits Dépannage

Vous trouverez ci-après, nos forfaits dépannage pour les interventions simples à domicile ainsi que la remise à niveau complète de votre ordinateur (réinstallation du système d'exploitation + récupération des données perdues...). 

Intervention simple à domicile

Forfait Remise à niveau

Si votre système est devenu instable (Windows ne répond plus, écran bleu..) et que craignez de perdre ou d'avoir perdu vos données personnelles, ce forfait répondra à vos besoins.

Il couvre les prestations suivantes:

• Récupération et sauvegarde de vos données (Documents, photos, contacts...)
• Ré-installation du système d'exploitation (licence fournie par le client)
• Ré-organisation et optimisation de vos disques durs (mémoire, temps de réponse...)
• Réinstallation de vos données
• Installation et mise à jour des pilotes
• Installation et paramétrage d'une protection antivirus
• Configuration de votre connexion Internet (matériel fourni par le client)
• Paramétrage de votre messagerie (emails)
•  

Forfaits Conseils

Vous souhaitez être accompagné dans le choix et l'achat d'un équippement informatique, vous souhaitez profiter d'une offre "tout compris" allant du conseil jusqu'à la livraison, l'installation et le paramétrage de votre nouvel ordinateur, consultez ci-après nos forfaits.

Accompagnement à l'achat

Etude de vos besoins à domicile et accompagnement pour vous aider à faire le bon choix, au meilleur prix.  Détail de cette prestation sur la page Conseils.

Pack SERENITE (conseils, livraison et installation d'un poste neuf)

Ce pack tout-en-un couvre les prestations suivantes:

• Conseils avant achat d'un ordinateur (30% d'économies sur le prix moyen d'un ordinateur)
• Déballage et branchement de votre ordinateur
• Paramétrage de votre ordinateur
• Installation et configuration des périphériques (imprimante, webcam...)
• Installation de votre modem, de votre box (fourni par le client)
• Paramétrage de votre connexion Internet
• Configuration de votre messagerie (emails)
• Installation d'une protection antivirus si nécessaire

• 1/2 heure d'intervention dépannage
• 1/2 heure de formation personnalisée pour tirer le meilleur de son poste informatique

Si vous optez pour le pack SERENITE, bénéficiez d'un tarif préférentiel lors de la souscription de notre contrat de maintenance: 99€ TTC au lieu de 139€ TTC !

Forfaits Assistance

Nos forfaits Assistance couvrent aussi bien les demandes d'interventions classiques (comme l'installation d'une connexion internet) que les demandes plus spécifiques allant de la mise en service d'un ordinateur neuf, jusqu'au paramétrage d'un réseau domestique.

Assistance à domicile

Pack ZEN (Installation et mise en service d'un poste neuf)

Ce pack concerne la mise en service d'un ordinateur neuf. Il couvre les prestations suivantes:

• Déballage et branchement de votre ordinateur
• Paramétrage de votre ordinateur
• Installation et configuration des périphériques (imprimante, webcam...)
• Installation de votre modem, de votre box (fourni par le client)
• Paramétrage de votre connexion Internet
• Configuration de votre messagerie (emails)
• Installation d'une protection antivirus si nécessaire

Mise en réseau de 2 postes ou plus

Ce pack concerne le partage d'une imprimante, de connexion Internet et de données (photos, dossiers...) entre deux ou plusieurs ordinateurs de votre domicile. Le tarif est donné ici par poste.

Forfaits Formations Informatiques à domicile

Les formations se déroulent à votre domicile et sont ponctuées d'exercices pratiques que vous effectuez sur votre ordinateur, afin de retrouver vos marques immédiatement après notre intervention.

Toutes nos sessions sont ouvertes, interactives et agrémentées de questions-réponses. 

Contrat annuel de Maintenance

Notre contrat prévoit 3 interventions annuelles à domicile, sans limite de temps, sans frais de déplacement. Consultez le détail de cette prestation, sur la page Contrat de maintenance.

Si votre situation ne correspond à aucun de ces cas de figure, n'hésitez pas à nous contacter. Nous déterminerons ensemble la solution la plus adaptée à vos besoins, au meilleur prix.